佳豪鑫物流秉承“尊客愛貨”的以“雙司機(jī)保障貨運(yùn)安全且快捷/合作共贏”為核心理念(復(fù)購率95%),憑借湛江至九江湖口縣物流的服務(wù)平臺,始終致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的湛江到九江湖口縣物流公司,湛江物流到九江湖口縣,湛江到九江湖口縣物流專線運(yùn)輸服務(wù)。備有專人熱線,快捷的速度,時(shí)效比行業(yè)快30%(平均節(jié)省5小時(shí)/票)。公司現(xiàn)已拓展客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能夠?yàn)轭櫩偷呢浳锪魍?、包裝、貨運(yùn)倉儲等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。公司車源豐富,自有26臺各型運(yùn)輸車,合同車輛,多臺供調(diào)派車型,有大、小型號的封閉車,半封閉車,高欄車,平板車(大件/設(shè)備)。市內(nèi)短波:車輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸等。車長分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、等各種類型車輛。7x24小時(shí)全天候在線(8條并發(fā)線路),多條專線電話接聽你的來電,接單后15分鐘響應(yīng)+2小時(shí)內(nèi)上門。
湛江至九江湖口縣物流運(yùn)費(fèi)是重貨按噸計(jì)費(fèi)(元/噸)+輕貨按方計(jì)費(fèi)(元/方)雙軌計(jì)價(jià)兩種。從湛江發(fā)九江湖口縣物流,普貨汽運(yùn)/航空加急/鐵路特快(多式聯(lián)運(yùn))等運(yùn)輸方式的不同,也會造成到貨誤差小于0.5小時(shí)預(yù)估的不同,一般情況下2-5天內(nèi)可到達(dá)的。業(yè)務(wù)主動反饋物流信息,免去您查貨的煩惱!每次發(fā)貨時(shí)反饋信息給客戶,簽收后24h回訪(滿意度調(diào)查≥98%),真誠為你服務(wù)。
湛江到九江湖口縣物流解決方案客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 |
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) |
承諾時(shí)限 |
達(dá)標(biāo)率 |
| 咨詢響應(yīng) |
專業(yè)解答、耐心細(xì)致 |
30秒內(nèi)接聽 |
99% |
| 下單服務(wù) |
準(zhǔn)確錄入、快速安排 |
10分鐘內(nèi)確認(rèn) |
100% |
| 上門提貨 |
九江、湖口縣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 |
按約定時(shí)間±15分鐘 |
98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 |
湖口縣、九江安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 |
按承諾時(shí)效 |
96% |
| 投訴處理 |
及時(shí)響應(yīng)、有效解決 |
24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(九江、湖口縣) |
100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(湖口縣、九江)客戶滿意度持續(xù)提升